الشحن والتسليم

صفحة الشحن والتسليم

مرحبًا بكم في متجر راوفي! نسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة لعملائنا، ونود توضيح سياسة الشحن والتسليم الخاصة بنا لضمان تجربة تسوق سلسة ومريحة.

شركاؤنا في التوصيل

نحن في راوفي نتعاون مع شركات توصيل موثوقة لضمان تسليم الطلبات بأسرع وقت ممكن وبأعلى مستويات الجودة. يضمن شركاؤنا في التوصيل توصيل الطلبيات إلى باب منزلكم بكل أمان وسرعة.

عملية الشحن والتسليم

1. تأكيد الطلب: بعد إتمام الطلب على موقعنا، ستتلقى رسالة تأكيد عبر الهاتف تحتوي على تفاصيل الطلب.

2. معالجة الطلب: نقوم بمعالجة الطلب وتجهيزه للشحن في أقرب وقت ممكن.

3. التسليم: يتولى عميل التوصيل تسليم الطلبية إلى العنوان المحدد. ستتلقى إشعارًا بتوقيت التسليم المتوقع.

خيارات الدفع

نقدم لكم خيارين مريحين للدفع:

1. الدفع عند الاستلام: يمكنكم الدفع نقدًا عند استلام الطلبية من عميل التوصيل. نحرص على أن تكون هذه العملية سريعة وآمنة لضمان راحتكم.

2. التحويل البنكي: إذا كنتم تفضلون الدفع المسبق، يمكنكم إجراء تحويل بنكي إلى حسابنا المصرفي. يرجى التواصل معنا للحصول على تفاصيل الحساب وتأكيد عملية الدفع.

ملاحظات هامة

• وقت التسليم: يختلف وقت التسليم حسب موقعكم الجغرافي وشركة التوصيل. عادةً ما يتم التسليم في غضون 2-7 أيام عمل.

• رسوم الشحن: قد تختلف رسوم الشحن بناءً على حجم ووزن الطلبية وموقع التسليم. سيتم توضيح كافة الرسوم أثناء عملية الشراء.

تواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو تحتاجون إلى مزيد من المعلومات حول الشحن والتسليم، لا تترددوا في التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: contact@raofy.com